KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ
E-TECH ENERJİ TEKNOLOJİLERİ VE INOVASYON SAN. A.S.("Biz", "Şirket" veya "E-TECH"), verilerinizin işlenmesinden yükümlü veri sorumlusu olarak hizmet vermektedir. Kişisel verileriniz, politikalarımıza ve uyumluluk gerekliliklerine sıkı sıkıya bağlı kalarak, özen ve takdirle işlenmektedir.
İşbu Aydınlatma Metni doğrultusunda Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun şekilde sizleri bilgilendirerek şeffaflık sağlamayı amaçlamaktadır. E-TECH mobil uygulamasının ("E-TECH Uygulaması") ve E-TECH internet sitesinin kullanıcısı ("Kullanıcı" veya "İlgili Kişi") veya hizmetlerimizden yararlanan misafir müşteri olarak, kişisel verileriniz bu Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenmektedir.
"İletişim Bilgileri" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI, HUKUKİ SEBEBİ VE SAKLANMA SÜRESİ
Kanun’da yer alan temel ilkelere uygun şekilde ve aşağıda detaylı şekilde açıklandığı şekilde kişisel verileriniz (“Kişisel Veri(ler)”), Şirketimizin sunmuş olduğu ürün ve hizmetlere ilişkin olarak E-TECH Uygulaması’nı üye veya misafir olarak kullanımınız sırasında, internet sitemizi ziyaret sırasında veya çağrı merkezimiz veya diğer kanallar üzerinden bizlerle iletişime geçmeniz durumunda elde edilmektedir.
Bu bölümde açıklanan amaçlar doğrultusunda bazı hallerde Kişisel Veriler’inizin elde edilmesi sözleşmeye dayalı ilişkiye veya bazı durumlarda- faturalar için kullanım vb.- yasal zorunluluğa dayanmaktadır. Bu amaçlar doğrultusunda Kişisel Veriler’inizin elde edilememesi şirketimizin sizlere E-TECH Uygulaması’na üyelik sağlamasını veya misafir müşteri olarak sizlere ücretlendirme hizmetleri sunmasını imkânsız kılabilecektir.
2. AÇIK RIZANIZ DOĞRULTUSUNDA KİŞİSEL VERİLER’İNİZİN İŞLENMESİ
2.1 Pazarlama Faaliyetleri
Kanun kapsamında bazı amaçlar dâhilinde Kişisel Veriler’in işlenebilmesi için İlgili Kişi’nin açık rızasının alınmış olması gerekmektedir. Kanun’daki Kişisel Veri işleme şartları doğrultusunda hareket eden Şirketimiz onay vermiş olmanız durumunda Kimlik Bilgileriniz (Ad, Soyadı), İletişim Bilgileriniz (Cep Telefonu Numarası, E-posta); Kullanıcı Bilgileriniz (Kullanıcı ID Numarası, Araç Bilgisi, Araç Plaka Bilgisi, Kullanıcının Hizmet Aldığı İstasyon Bilgisi, Hizmet Alınan Süre, Tüketim Miktarı, Hizmet Aldığı Tarih Bilgisi, Hizmet Fişi Bilgileri, Hizmet Bedeli Bilgisi) ile Pazarlama Bilgilerinizi (Alışveriş Geçmişi Bilgileri, Segment Bilgileri) aşağıdaki amaç doğrultusunda işlenebilecektir:
• Hizmetlerimizin sizlerin beğenilerinize, kullanım alışkanlıklarınıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi; analiz, segmentasyon veya hedefleme çalışmalarının yürütülmesi; size özel ürün veya hizmet tekliflerinin, yeni ürün duyurularının, kampanyaların, promosyonların sunumu ile diğer pazarlama aktivitelerinin yürütülmesi; anket ve müşteri memnuniyet ölçümü çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve bu kapsamda sizlerle elektronik yollarla iletişime geçilmesi ile bu amaçlar doğrultusunda yurt içinde ve yurt dışında hizmet aldığımız üçüncü kişi tedarikçilerimizle paylaşılması.
2.2 Lokasyon Verilerinin İşlenmesi
E-TECH Uygulaması üzerinden lokasyon verilerinizin işlenmesine onay vermeniz durumunda anlık lokasyon bilginiz, size en yakın elektrikli araç şarj istasyonunun açılacak haritadan görebilmeniz amaçlı işlenmektedir. Lokasyon bilgileriniz herhangi bir sistemde kaydedilmemekte ve takip edilmemektedir. Anlık olarak yalnızca bulunduğunuz konuma göre gösterim yapılmaktadır.
E-TECH Uygulaması’nın konum servislerinize erişimini istediğiniz herhangi bir vakitte kaldırma imkânınız bulunmaktadır. İlgili işlem telefonunuzun uygulama ayarlarında yer alan konum servislerine erişimine ilişkin bölümden gerçekleştirilebilecektir.
2.3 Mobil Uygulama Bildirimleri
E-TECH Uygulaması’nın üzerinden bildirimlere onay vermeniz halinde şarj işlemleri, hesap durumu, işlemlerinin ödeme durumları, E-TECH istasyon ağı hakkındaki gelişmeler ve güncel kampanyalar hakkında bildirim alabilmeniz amaçlı E-TECH Uygulaması’nın yüklü olduğu cihazınız üzerinden bildirimler almaya başlayacaksınız. Bildirimleri almayı istediğiniz herhangi bir vakitte kapatma imkânınız bulunmaktadır. İlgili işlem telefonunuzun uygulama ayarlarında yer alan bildirimlere ilişkin bölümden gerçekleştirilebilecektir.
3. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel Veriler’iniz, işbu Aydınlatma Metninin birinci başlığı altında yer verilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında yukarıda belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda E-TECH Uygulaması, Web sitemiz, Çağrı Merkezi, WhatsApp, ChatBot, E-posta ve Sosyal Medya vasıtaları ile elde edilebilecektir.
4. KİŞİSEL VERİLER’İNİZİN AKTARILDIĞI TARAFLAR
Kişisel Veriler’iniz Kanun’un Kişisel Veriler’in aktarımına ilişkin maddesinde belirtilen şartlara uygun şekilde, aşağıdaki kişilere belirtilen amaçlar doğrultusunda aktarılabilecektir.
5. KİŞİSEL VERİLER’İNİZİN GÜVENLİĞİNİN SAĞLANMASI
Gizliliğiniz bizler için önemlidir. Bu nedenle, Kişisel Verilerinizin güvenliğini sağlamak ve kayıp, kötüye kullanım veya değişikliğe karşı korumak için gerekli adımları tüm özenimizle atmaktayız. Uygun olduğunda, bu adımlar güvenlik duvarları, izinsiz giriş tespit ve önleme sistemleri, benzersiz ve karmaşık parolalar ve şifreleme gibi teknik önlemleri içerebilir.
Ayrıca, veri ihlallerinin ve risklerinin belirlenmesi, Kişisel Verilerinize personellerimizin erişiminin kısıtlanması ve kullanılmadığında belgelerin uygun şekilde emniyete alınması veya personelimizi veri işleme yükümlülükleri konusunda eğitimi de dâhil olmak üzere fiziksel güvenliğin sağlanması amaçlı kurumsal tüm önlemleri almaktayız.
6. ANALİTİK VERİ SAĞLAYICILARI
Sizlere sunmuş olduğumuz E-TECH Uygulaması hizmeti kapsamında 3. parti web analiz sağlayıcıları ile çalışabilmekteyiz. Bu doğrultuda ilgili 3. Parti web analiz sağlayıcıları tagler gibi teknolojilerden aşağıda yer alan amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda faydalanmaktadır;
Mobil uygulama performans ölçümleri,
Takılma/ kilitlenme raporları,
Mobil bildirim alınması amaçlı bulut mesajlaşma,
Yazılım güncelleme süreçlerinin uzaktan kontrol edilmesi.
Kullanıcıların segmente edilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin icraatı (2.1. bölümde detaylı anlatıldığı şekilde)
Bu belirtilen amaçlara ulaşabilmek adına sizleri doğrudan tanımlamamak şartıyla IP adresleri, çerezleri ve diğer mobil cihazlar için tanımlayıcı bilgiler toplanabilecektir (ör. Android Reklam Tanımlayıcı veya İOS Reklam Tanımlayıcı vb.).
İşbu Aydınlatma Metni, üçüncü taraf sağlayıcıların izleme teknolojileri ve faaliyetleri için geçerli değildir.
7. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ
İlgili Kişi olarak Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz:
• Kişisel Veriler’inizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel Veriler’inizin işlenmesi halinde buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel Veriler’inizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Veriler’inizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel Veriler’inizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde Kişisel Veriler’inizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Eksik veya yanlış olarak işlenmiş Kişisel Veriler’inizin düzeltildiğinin Kişisel Veriler’in aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kişisel Veriler’inizin silindiğinin veya yok edildiğinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel Veriler’inizin Kanun'a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
Yukarıda yer alan haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim adreslerine iletebilirsiniz.
Son güncelleme tarihi: 10.03.2024
Posta Adresi: Muradiye Mah. CBU Kampüsü Küme Evleri No:22 Yunusemre /Manisa – Türkiye
E-mail Adres: [email protected]